Email Drafting

    Wenn eine E-Mail eintrifft, die eine Antwort braucht, schreibt timelit einen Antwortentwurf in deinem Ton. Bis du Outlook öffnest, wartet die Antwort schon in deinem Entwürfe-Ordner. Du prüfst, passt bei Bedarf an und sendest.

    Warum wir das gebaut haben

    E-Mails zu beantworten ist selten schwer, es ist nur langsam. Die meisten Antworten sind vorhersehbar: etwas bestätigen, eine bekannte Frage beantworten, an die richtige Person weiterleiten, höflich absagen. Das Denken dauert Sekunden; das Tippen Minuten. Wir wollten dieses Verhältnis umdrehen: timelit tippt, du entscheidest.

    Und ganz bewusst: timelit versendet niemals etwas von selbst. Ein Entwurf ist ein Vorschlag. Der Senden-Button bleibt deiner. Das ist der Unterschied zwischen einem Assistenten und einem Risiko.

    So funktioniert es

    1. Eine E-Mail trifft ein. timelit wird benachrichtigt, sobald eine neue E-Mail in deinem Postfach landet, und liest sie zusammen mit dem Gesprächsverlauf.

    2. timelit entscheidet, ob eine Antwort sinnvoll ist. Nicht jede E-Mail verdient einen Entwurf. Newsletter, Benachrichtigungen, FYI-Mails (alles, was als Informational kategorisiert ist) werden übersprungen. Nur E-Mails, die tatsächlich Handlung von dir verlangen, bekommen einen Entwurf.

    3. Der Entwurf wird in deiner Stimme geschrieben. timelit kombiniert den E-Mail-Inhalt, die bisherige Konversation, deine Rollenbeschreibung und deine Schreibstil-Einstellungen zu einer Antwort, die nach dir klingt, nicht nach einem Chatbot.

    4. Der Entwurf erscheint in Outlook. Er hängt als regulärer Antwortentwurf an der Konversation. Du findest ihn in deinem Entwürfe-Ordner oder direkt beim Öffnen der E-Mail, auf Desktop, Web und Mobile.

    5. Du prüfst und sendest. Bearbeite ihn, sende ihn unverändert oder lösche ihn. timelit hakt niemals bei einem Entwurf nach und erinnert die Gegenseite nicht.

    Sonderfall Terminierungs-E-Mails: Geht es in einer E-Mail darum, einen Meeting-Termin zu finden, und du hast Meeting Scheduling aktiviert, übernimmt stattdessen dieses Feature und schlägt konkrete Zeitfenster aus deinem Kalender vor.

    Was timelit niemals tun wird

    • Eine E-Mail für dich senden. Entwürfe sind Entwürfe. Nichts verlässt dein Konto, ohne dass du auf Senden drückst.
    • Antworten auf informative Mails entwerfen. Newsletter und FYI-Mails bekommen keine Entwürfe; sie würden nur deinen Entwürfe-Ordner zumüllen.
    • Deine Ausschlussregeln ignorieren. Absender, Domains und Kategorien, die du ausgeschlossen hast, bekommen niemals Entwürfe (siehe unten).

    Einstellungen

    EinstellungWas sie bewirkt
    Create draft (Hauptschalter)Schaltet automatische Antwortentwürfe ein oder aus.
    Exclude by Sender DomainKeine Entwürfe für Absender dieser Domains, z. B. die interne Newsletter-Domain deiner Firma oder automatisierte Systeme.
    Exclude by Email AddressKeine Entwürfe für bestimmte Adressen, z. B. eine Mailingliste oder eine Person, der du immer persönlich antwortest.
    PersonalisationBeschreibe deine Rolle und welche Art E-Mails du bekommst („Ich bin CEO und delegiere die meisten Anfragen…"). Entwürfe werden aus dieser Perspektive geschrieben.
    Writing StyleBeschreibe, wie du schreibst („kurze, direkte Sätze, kein Füllmaterial, immer mit klarem nächsten Schritt enden"). Entwürfe halten sich daran.

    Gut zu wissen

    • Je genauer deine Schreibstil-Beschreibung, desto besser die Entwürfe. Satzlänge, Formalität, Begrüßungs- und Abschiedsgewohnheiten, sogar „Ich benutze nie Ausrufezeichen": alles hilft.
    • Drafting braucht die E-Mail-Verbindung. Ein rotes Connect-Badge auf der Karte heißt, die Berechtigung fehlt, siehe Microsoft 365 verbinden.
    • Jeder Entwurf zählt außerdem zu deiner gesparten Zeit auf dem Dashboard, damit du siehst, was timelit tatsächlich für dich tut.